Annuleringen
De levering van het product dient 30 dagen na bestelling bij de consument geleverd worden. Wanneer dit niet gebeurt kan de consument de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet als de slaapkamerconcurrent b.v. met de consument een andere levertijd overeen is gekomen.
Na verzending van de bestelling is annulering niet meer mogelijk, anders dan gedurende de hierna te melden zichttermijn. Alle annuleringen dienen schriftelijk aan de Slaapkamerconcurrent b.v. kenbaar te worden gemaakt.
In de annulering dient u het orderid. Nr en het klantnr. tezamen met uw rekeningnummer te noteren. Het rekeningnummer dient te corresponderen met hetgeen waarmee u de betaling naar de Slaapkamerconcurrent b.v. gedaan heeft. Verdere voorwaarden betreffende het terug te betalen bedrag leest u in het hoofdstuk zichttermijn.
Zichttermijn
Op onze producten zit standaard een zichttermijn van 14 dagen. Ingaande de dag na ontvangst door of namens de consument, tenzij onderling anders overeengekomen.
Tijdens de zichttermijn heeft de consument een herroepingrecht, waarbij hij de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, ander dan tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen goederen te retourneren.
Beperkingen of uitsluitingen van de zichttermijn op grond van de specifieke aard van de betreffende goederen of diensten zullen duidelijk in het aanbod worden vermeld.
Na retourontvangst bij de Slaapkamerconcurrent b.v. zal het product geïnspecteerd worden door een van onze medewerkers.
- Daarna zal het gehele aankoopbedrag met aftrek van de gemaakte vervoerskosten binnen 7 werkdagen aan de consument worden overgemaakt.
De Slaapkamerconcurrent biedt u de mogelijkheid aan om het matras van uw keuze enkele nachten te proberen. U kunt het matras eventueel 2 weken (14 dagen) na ontvangst retourneren.
Wij bieden u deze mogelijkheid waarbij eventuele verschillen in de prijs van verschillende matrassen netto zullen worden verrekend. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het transport wanneer er een omruiling dient plaats te vinden. Een voorwaarde is dat het matras in zijn oorspronkelijke verpakking geretourneerd wordt. De verpakking dient intact te zijn, indien redelijkerwijs mogelijk.